Zarządzanie miastem w stylu SMART
Tematyka była interesująca i dość rozległa, a momentami zahaczała o tematy uznawane dotychczas za scence fiction. Firma Microsoft np. z powodzeniem wdraża już w wielu miastach na świecie - a w Polsce we Wrocławiu - funkcjonalności dedykowane zarządzającym miastem, oparte na rozwiązaniu Dynamice CRM. Jest to rodzaj platformy informatycznej, która może usprawnić, udoskonalić oraz przeanalizować złożoną sieć kontaktów z mieszkańcami. Inny program Open Source SMART dla miast został opracowany dla Gdańska. Innym sposobem zastosowania tego typu rozwiązań może także np. inteligentny system rozliczania poboru energii czy też szeroko rozumiana SmartEdukacja.
Pochodną tego typu myślenia i działania jest również tzw. crowdsourcing w służbie Smart City, czyli angażowanie mieszkańców w inteligentne zmiany i stosowane rozwiązania w mieście