3 maja w samo południe ruszył nowy sezon Wrocławskiego Roweru Miejskiego. W tym roku liczba stacji rowerowych (miejskich i sponsorskich) wzrosła z 33 do 72. Na wielu osiedlach wypożyczalnie pojawiły się po raz pierwszy m.in. na Sępolnie, Nowym Dworze czy Karłowicach. Wzrosła również wielkość floty rowerowej z niecałych 200 do 720 jednośladów.

Wprowadzony został take nowy system zabezpieczeń rowerów. Zamontowane zostały elektrozamki, które mają za zadanie ułatwić i przyśpieszyć proces wypożyczeń. Podczas wypożyczania, wystarczy podejść do terminala i na klawiaturze komputera nacisnąć przycisk „Wypożycz”, zalogować się podając numer telefonu komórkowego i PIN nadany podczas rejestracji, a następnie podać numer roweru, który chcemy wynająć. Zostanie on zwolniony automatycznie.

W celu zwrócenia roweru, „wpinamy” go po prostu do elektrozamka. Sygnał dźwiękowy potwierdzi, że zostało to zrobione prawidłowo. W takim przypadku, żadne inne czynności przy terminalu nie są już wymagane.

Z Wrocławskich Rowerów Miejskich mogą korzystać tylko zarejestrowani użytkownicy (www.wroclawskirower.pl, Biuro Obsługi Klienta) którzy zasilą swoje konto tzw. opłatą inicjalną. Konto użytkownika jest aktywne, czyli umożliwia korzystanie z rowerów, tylko wtedy, gdy znajduje się na nim minimum 10 zł!

Ponadto po raz pierwszy zostało otwarte stacjonarne Biuro Obsługi Klienta. Mieści się ono przy ul. Św. Antoniego 8 i jest czynne we wtorki (godz. 6.00-16.00) oraz czwartki (godz. 11.00-21.00). Na miejscu można założyć konto WRM, zasilić je gotówką oraz uzyskać odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące funkcjonowania rowerów miejskich.