- Ta nagroda jest potwierdzeniem działań zapisanych w Strategii Rozwoju Lublina na lata 2013-2020, gdzie sektor nowoczesnych usług biznesowych oraz informatyka są określone jako branże dla nas priorytetowe. Wyróżnienie jest również wyrazem zaufania, jakim darzą nas zarówno firmy wybierające Lublin pod kątem inwestycji w sektorze nowoczesnych usług biznesowych, jak i te, które na razie obserwują polskie miasta rozważając nowe lokalizacje dla swoich kolejnych oddziałów – podkreśla Krzysztof Żuk, Prezydent Miasta Lublin.

Branża nowoczesnych usług biznesowych, zwana również Business Process Outsourcing (BPO)/Shared Services Centers (SSC), to ogólna nazwa dla sektora zajmującego się outsourcingiem/centralizacją procesów biznesowych, takich jak kadry i płace, księgowość, zamówienia, obsługa klienta czy IT, do firmy zewnętrznej lub specjalnie do tego celu wydzielonej spółki. W Lublinie do sektora BPO/SSC zalicza się m.in. takie firmy jak Genpact, Orange Polska, Centrum Obsługi Klienta Detalicznego PKO BP, Proama czy Sii.