W Katowicach zbadają satysfakcję!
Autor: źródło-www.katowice.eu 2014-12-06 08:37:28
Źródło: źródło-www.katowice.eu Fot.: Agata Krakowiak
Od 8 do 12 grudnia 2014 r. w Urzędzie Miasta Katowice zostanie przeprowadzone badanie satysfakcji Klientów z jakości usług świadczonych przez tutejszy urząd
W badaniu będzie można wziąć udział osobiście w trzech lokalizacjach: w Biurze Obsługi Mieszkańców (Rynek 1), w Biurze Praw Jazdy i Rejestracji Pojazdów (ul. Francuska 70) oraz w Urzędzie Stanu Cywilnego (pl. Wolności 12a), gdzie dostępne będą do pobrania kwestionariusze oraz urny do ich zebrania. Ponadto osoby, które korzystały z usług urzędu w roku 2014, a nie będą klientami w dniach prowadzenia badania, będą miały możliwość wypełnienia ankiety on-line, aktywnej do 14 grudnia br. Wyniki badania zostaną opublikowane pod koniec stycznia 2015 roku.
